Welche Daten speichert Godz Casino und wie lange?
Datenschutz bei Godz Casino: 6 Datenkategorien mit Zweck und Speicherdauer. Sie erfahren, wie Sie Auskunft oder Löschung beantragen und was der Support prüft.
Godz Datenschutzerklärung: 6 Datenkategorien, 6 Fristen
Diese Godz Datenschutzerklärung gilt für Godz Casino in Deutschland. Jede Datenkategorie hat einen Zweck, eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO und eine Speicherregel.
Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Betreiber von Godz Casino. Die Erklärung gilt für Konto, Kasse, Spiele und Support auf dem deutschen Angebot. Wir verarbeiten nur Daten, die einer der sechs Kategorien unten zugeordnet sind.
Verantwortlicher und Kontakt für Datenschutzanfragen
Datenschutzanfragen senden Sie über das Kontaktformular mit dem Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“. So erfahren Sie, welche Daten über Sie gespeichert sind. Auf demselben Weg verlangen Sie die Löschung.
6 Datenkategorien: Zweck, Rechtsgrundlage, Frist
| Kategorie | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Registrierungsdaten | Kontoeröffnung bei der Registrierung bei Godz Casino, Login | Art. 6 Abs. 1 lit. b | Vertragsdauer, danach gesetzliche Aufbewahrung |
| KYC-Dokumente | Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung | Art. 6 Abs. 1 lit. c | über die Kontoschließung hinaus nach Geldwäscherecht |
| Zahlungsdaten | Ein- und Auszahlungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c | nach steuer- und handelsrechtlichen Pflichten |
| Spiel- und Transaktionsprotokolle | Abrechnung, Spielerschutz, Betrugsabwehr | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c | nach regulatorischen Pflichten |
| Support-Kommunikation | Bearbeitung von Anfragen im Chat | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f | bis zur Klärung, danach nach Aufbewahrungspflicht |
| Technische Daten, Cookies | Betrieb, Sicherheit, Einstellungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f; nicht notwendige Cookies lit. a | Sitzung oder bis Widerruf der Einwilligung |
Verifizierung: 3 Dokumente vor der ersten Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert bis 72 Stunden. Einsicht haben nur das Verifizierungsteam und der beauftragte Verifizierungsdienst. Nach Kontoschließung bleiben die Dokumente gespeichert, solange Geldwäscherecht es vorschreibt. Das ist bei Online-Casinos marktüblich.
Support-Chat und Kontaktformular
Der Chat ist von 09:00 bis 21:00 Uhr besetzt. Chat-Protokolle dienen nur der Klärung Ihrer Anfrage.
Anfragen aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Thema, Text) gehen an den Betreiber des Website-Netzwerks. Er ist eine eigene Stelle und handelt als Auftragsverarbeiter. Zweck ist allein die Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Website selbst speichert die Anfrage nach der Zustellung nicht.
- Senden nur mit ausdrücklicher Einwilligung per Häkchen im Formular
- IP-Adresse wird nicht gespeichert, nur ein nicht umkehrbarer Hash gegen Missbrauch
- Anhänge werden nicht angenommen
- Links und Kontaktdaten im Text werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet
- Speicherung bis 180 Tage, danach Löschung von Name, E-Mail und Text
- Danach bleibt nur anonyme Statistik: Thema, Sprache, Datum
Weitergabe an Zahlungsdienstleister, Verifizierungsdienst und Aufsicht
Empfänger sind Zahlungsdienstleister, der Verifizierungsdienst, Aufsichtsbehörden und IT-Hosting. Jeder erhält nur die Daten seiner Aufgabe. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
Cookies und technische Protokolldaten
Notwendige Cookies halten Login und Kasse in Betrieb. Analyse-Cookies setzen wir erst nach Einwilligung. Den Widerruf erklären Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen.
7 Rechte nach DSGVO
- Auskunft, Art. 15
- Berichtigung, Art. 16
- Löschung, Art. 17
- Einschränkung, Art. 18
- Datenübertragbarkeit, Art. 20
- Widerspruch, Art. 21
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77
Löschung gilt nicht für KYC- und Transaktionsdaten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht. Diese sperren wir bis zum Fristende.
Anfragen zum Godz Casino Datenschutz beantworten wir innerhalb eines Monats nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO.
- Vor der ersten Auszahlung prüfen wir 3 Dokumente, die Prüfung dauert bis 72 Stunden.
- KYC-Dokumente bleiben nach Kontoschließung gespeichert, solange Geldwäscherecht es verlangt.
- Anfragen aus dem Kontaktformular werden nach höchstens 180 Tagen gelöscht, die IP-Adresse wird nie gespeichert.
- Auskunft und Löschung verlangen Sie mit dem Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“ im Formular.
Godz Casino Datenschutz: 2 Wege für Anfragen
Auskunfts- und Löschanfragen gleichen wir mit Ihren hinterlegten KYC-Daten ab. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine sofortige Löschung begrenzen.
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